スタッフブログ

「サービスとは、どういう意味ですか?」と聞かれると、答えられそうでパッと答えが浮かびません。分かりそうで分からない。無料? おまけ? いやいや、おもてなしじゃない? だって「あそこはサービスがいい」と言いますからね。
サービスとはいったい何なのでしょう。お客様に喜ばれるサービスができれば、もっと売上が上がりますよね。サービスって何をすることかが分かれば、スタッフもイキイキ仕事ができますよね。
そこで、日本で一番、「サービスの本質」をご存じの、高萩徳宗(たかはぎのりとし)氏をお招きし、講演会を開くことにしました。この機会に「サービスとはこういうことだったのか!」を楽しく学んでください。

「サービスを安売りするな！」出版記念講演会
講師：高萩徳宗

日時：2014年4月6日(日)
会場：矢掛町農村環境改善センター
住所：岡山県小田郡矢掛町矢掛3016-1 :岡山県小田郡矢掛町矢掛3016-1
会費：3000円 懇親会 3000円
締切：3月25日

受付：12:30~
講演：13:00~15:00
懇親会：15:10~16:40

お申し込み
FAX 050-1272-7721(下記の添付ファイルフォームよりお申し込み下さい)
メール：am6club@gmail.com

詳しくはこちらを参照下さい。

この度、株式会社かむら堂のFacebookページを作りまし

た。「ホームページがあるんじゃけぇ～いりゃせんが」

と言われる方もおられますが、Facebookの方はですねぇ

株式会社かむら堂としての取り組みを主に載せていこうと

思っております。例えば、社内研修の事や、社長塾の事

近隣の講演会のご案内等をお知らせ出来ればと思っており

ます。

アドレスはこちら↓
https://www.facebook.com/kamurado

よろしくお願い致します。

株式会社かむら堂　代表取締役　村上　康雄

皆さ～ん節分ですねぇ。

今年のぼちぼちでは、畑の中に鬼が登場しました。

利用者の皆さんは畑の中の鬼に向けて、

「やれくそぉ～」などのかけ声もしながら、

豆をぶつけておられました。

皆さんに感謝　桐岡(^O^)♪

今朝、利用者の皆さんと新聞を読んでいた時の事。

「岡山のハッピースポット」の記事におっぱいが所狭し

と並んでいる写真が。「私にゃぁ～用がねぇがぁ～」

「まだわかりゃぁ～せんでぇ～」とか色々な会話となり

まして、「ほんなら行ってみゅうやぁ～」という事で

総社市清音軽部にあるおっぱい神社こと軽部神社に行ってきましたよぉ～。

「病気になりません様に」とか皆さん色々なお願いをされておりました。

皆さんに感謝　桐岡(^_^)♪

今年も最後の日、大晦日です。

ぼちぼちでは今年も門松を手作りしました。

利用者さんからは、「ぜひ写真に」とありがたいお言葉

も頂きました。

ありがたいです(*^。^*)

んで、ちゃんとお餅もつきましたよぉ～。

私はつきたてを大根おろしで頂きました。

今年も一年色々とありましたが、新しい年への勉強であり、教訓であるかなぁ～と考えています。

何はともあれ、一年無事に過ごす事ができ、感謝につきます。

ぼちぼちに関わって下さったすべての方々。

今年初めてぼちぼちを知って下さった方々。

などなど、沢山の方々。

すべての方に、ありがとうございます。

皆様に幸多き年となりますように。

皆さんに感謝　桐岡(^^♪

こんにちは。

寒くなってきましたねぇ～。そんな寒い時にHOTな情報です。

この度、小規模多機能ホームぼちぼちにパチンココーナーがOPEN致しました。

まさに”新装開店”じゃんじゃんバリバリ状態です。

パチンコ台は介護施設用に改造してあるもので、安心してご遊戯いただけます。

今度は利用者さんと大当たりしている様子をUPしたいと思います。

皆さんに感謝　桐岡(^^♪